นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณส่งคำขอหรือเมื่อเราสร้างรายการจองให้คุณ เราจะเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ ได้แก่ ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์หรือช่องทางส่งข้อความ อีเมล ห้องพักที่ต้องการ รูปแบบและวันที่เข้าพัก จำนวนผู้เข้าพัก ช่องทางติดต่อที่ต้องการ และข้อความเพิ่มเติม หากการเข้าพักดำเนินต่อ เราอาจบันทึกสถานะการจอง หมายเลขห้องที่จัดสรร ราคาที่ตกลง เงินมัดจำที่กำหนด และรายการชำระเงิน เช่น จำนวนเงิน วิธีชำระ สถานะ และเลขอ้างอิง เราไม่เก็บข้อมูลบัตรชำระเงินผ่านเว็บไซต์นี้

นอกจากนี้ เราจะได้รับรหัสประเทศโดยประมาณจากผู้ให้บริการโฮสติ้ง และประมวลผลลายนิ้วมือทางเทคนิคที่ไม่เปิดเผยตัวตนเพื่อป้องกันการส่งสแปมซ้ำ การดำเนินการของผู้ดูแลอาจบันทึกผู้ดำเนินการ เวลา และที่อยู่ IP ไว้ในประวัติการตรวจสอบที่มีการป้องกัน โดยเราไม่จัดเก็บตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำของคุณ

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อพิจารณาคำขอ ติดต่อคุณ แจ้งห้องว่างและราคา ป้องกันการจองซ้ำซ้อน จัดการการกันห้องและการจอง ดูแลการเข้าพัก บันทึกการชำระเงินที่ยืนยันนอกเว็บไซต์ ให้บริการลูกค้า และเก็บบันทึกด้านการดำเนินงานและความปลอดภัย การส่งแบบฟอร์มสาธารณะไม่ได้ทำให้การจองได้รับการยืนยันหรือมีการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติ

การจัดเก็บและผู้ให้บริการ

ข้อมูลคำขอถูกจัดเก็บในฐานข้อมูลที่มีการป้องกันของเว็บไซต์ การแจ้งเตือนทางอีเมลส่งผ่าน Resend ส่วนโครงสร้างพื้นฐานและบริการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ให้บริการผ่าน Cloudflare และ OpenAI Sites ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลคำขอ ผู้เข้าพัก การจอง การจัดสรรห้อง การชำระเงิน และประวัติการตรวจสอบจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลสำหรับการบริหารการเช่า การระงับข้อพิพาท ความปลอดภัย การเก็บบันทึก และหน้าที่ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คำขอในระบบเดิมที่ถูกย้ายไปถังขยะจะถูกลบถาวรหลังจาก 30 วัน และลายนิ้วมือสำหรับป้องกันสแปมจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจาก 24 ชั่วโมง ประวัติการจองจะไม่ถูกลบเป็นประจำเมื่อยกเลิกหรือสิ้นสุดการเข้าพัก เพราะจำเป็นต่อการรักษาบันทึกการดำเนินงาน

การเปิดเผยข้อมูลและสิทธิของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะแก่ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของเว็บไซต์ หรือเมื่อกฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลคำขอของคุณได้ทางอีเมล

ติดต่อเรา

หากมีคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อ zzboutique.site@gmail.com หรือ WhatsApp